Termeni și condiții SKI.ro 

Te rugăm să citești cu atenție acest document înainte de a utiliza serviciile noastre.

Acceptarea Termenilor de Utilizare

Data ultimei modificări: 02.12.2022

Documentul acesta (publicat în format electronic la adresa: (https://ski.ro/termeni-conditii) împreună cu toate celelalte documente la care face referire reprezintă ceea ce vom denumi generic ”Termeni și condiții” sau ”Termenii”, adică regulile care vor reglementa situația dintre noi, care operăm acest site și tine, în calitate de client care decizi să achiziționezi un serviciu de pe site-ul nostru.

Mai jos regăsești și datele noastre de identificare:

Pe lângă denumirea oficială de mai sus, o să ne mai găsești sub denumirea de brand, ”Ski.ro”. În tot acest document vom face referire la noi sub denumirea de ”Ski.ro” sau ”noi”.

Ski.ro este o platformă care operează site-ul https://ski.ro/ (”Site-ul” sau ”Platforma”) prin care îți pune la dispoziție o selecție de monitori de schi și snowboard acreditați și cu experiență, pe care îi poți alege în funcție de mai multe criterii pe care le regăsești în platformă. 

Ski.ro este locul unde găsești acei monitori pe care ți i-ai dorit întotdeauna în domeniul sporturilor de iarnă, care te vor învață primii pași pe zăpadă sau te vor ajuta să-ți perfecționezi tehnica de schi sau snowboard.

În momentul în care intri pe site, ești o persoană care caută informații despre ceea ce facem (și sperăm că te vom convinge să apelezi la serviciile noastre), adică un ”Utilizator”.

În momentul în care vei plasa o comandă la noi pe Site, iar noi vom începe demersurile necesare pentru a o onora, vei deveni un Client, pentru că vei intra într-o relație contractuală cu noi (prin intermediul unui contract care se încheie la distanță, adică prin mijloace electronice). 

Pe parcursul acestui document, vei vedea că anumiți termeni sunt scriși cu majuscule (literă mare). Noi i-am definit și explicat imediat lângă, însă pentru ușurință te poți întoarce mereu la această parte a documentului.

Dacă nu am precizat în mod expres, singularul va include și pluralul, precum și genul masculin sau feminin.

Pe scurt: trebuie să avem cu toții o atitudine corectă și să nu folosim Site-ul în modalități care contravin legii sau bunelor moravuri. Dacă suspectăm că intenția ta nu este aceea de a căuta informații despre Serviciile pe care le oferim sau de a le achiziționa, ne rezervăm dreptul să nu îți permitem să plasezi o Comandă sau chiar să îți limităm accesul la Site. Comanda pe care o plasezi la noi pe Site se va considera acceptată doar în momentul în care îți vom confirma acest lucru prin una din modalitățile prevăzute în acest document sau pe Site.

Accesul la Platformă în vederea efectuării unei Comenzi este permis oricărui potenţial Client care acţionează cu un scop legitim şi care are intenţia de a achiziţiona de la noi unul sau mai multe Servicii, cu respectarea acestor termeni și condiţii.

Prin Client înțelegem o persoană juridică sau fizică care are minim 18 ani. Poți achiziționa Serviciile noastre și pentru un alt membru al familiei tale sau pentru o altă persoană, care este minoră, dar trebuie să știi că persoana respectivă trebuie să aibă acordul tutorelui/reprezentantului legal pentru a beneficia de Serviciile pe care le oferim.

Este strict interzisă utilizarea abuzivă a Platformei. Reprezintă utilizare abuzivă orice fel de utilizare a Platformei într-un mod care contravine practicilor comerciale corecte, a legislației în vigoare sau în orice alt mod care ar fi de natură să ne prejudicieze în orice fel.

Ne rezervăm dreptul de a-ți refuza accesul la o parte sau la toate funcțiile Platformei și de a restricționa procesarea și/sau livrarea unei Comenzi dacă, în opinia noastră rezonabilă, există suspiciuni de fraudă din partea ta, dacă acesta are un comportament care ne poate prejudicia interesele sau dacă utilizezi în mod abuziv Platforma.

Prin utilizarea Platformei şi, după caz, înregistrarea unei Comenzi, accepți şi ești de acord cu forma de comunicare la distanţă (e.g., telefonic sau e-mail) prin care ne derulăm operațiunile.

Toate informațiile folosite pentru descrierea Serviciilor (inclusiv, dar fără a se limita la, imagini statice ori dinamice, text descriptiv, prezentări grafice ori video) nu impun nicio obligaţie din partea noastră, acestea având exclusiv rol de prezentare şi informare. Vom depune toate diligenţele rezonabile pentru a asigura corectitudinea informațiilor cu privire la prețuri, Servicii și Specificațiile acestora prezentate pe Platformă.

Vom putea publica pe Platformă informații despre diverse promoții pe care le avem, într-o anumită perioadă de timp. Te rugăm să ai în vedere că trebuie să citești cu atenție perioada respectivă și Specificațiile promoțiilor.

Serviciile care fac obiectul vânzării în cadrul unei promoţii sau campanii de orice tip se vor supune şi termenilor şi condiţiilor aplicabile respectivei campanii sau promoţii, pe care ți le vom aduce la cunoștință.

Orice promoții prezentate pe Platformă sunt valabile pe durata menționată

Notificarea primită prin e-mail de tine după efectuarea Comenzii cu privire la preluarea respectivei Comenzi are rol de informare și nu reprezintă acceptarea Comenzii de către noi sau de către Monitor. Asta înseamnă că nu se încheie un contract între noi la acel moment. Comanda ta se consideră acceptată în momentul în care Monitorul îți va confirma Serviciile alese. În cazul în care ai făcut deja Plata pentru respectiva Comandă și se va putea onora, îți vom returna sumele transferate.

În anumite cazuri vom putea să modificăm Comanda ta (cum ar fi, spre exemplu, înlocuirea Monitorului cu o altă persoană sau schimbarea intervalului de timp). Într-o astfel de situaţie, te vom înștiința imediat cu privire la modificarea intervenită, iar tu vei putea să accepți sau să refuzi modificarea Comenzii. În cazul în care refuzi, Comanda se consideră anulată, iar părţile vor fi repuse în situația anterioară emiterii Comenzii (inclusiv prin rambursarea de către noi a oricăror sume încasate de la tine, dacă este cazul) și fără să avem vreo răspundere față de tine.

Comanda este acceptată în momentul în care Monitorul confirmă Serviciile pe care le-ai ales.

Te rugăm să ai în vedere că din Contract face parte acest document (împreună cu toate celelalte documente la care facem referire, precum și orice alte înțelegeri ulterioare dintre noi și tine cu privire la Comandă, indiferent dacă acestea sunt făcute în scris, pe suport electronic sau pe suport fizic).

Ne poți contacta în general la adresa de e-mail din secțiunea „Contact” din Platformă pentru orice nelămurire sau probleme ai în legătură cu Comanda, inclusiv pentru a identifica și corecta eventuale erori care au loc cu ocazia introducerii datelor. 

Pe scurt: îți explicăm modalitatea în care poți plasa o Comandă pentru un Serviciu, cum procesăm Comenzile, care sunt drepturile și obligațiile noastre și ale tale, când considerăm o Comandă finalizată și cum trebuie să procedezi pentru efectuarea Plății.

SKI.RO oferă Servicii, în special Lecții de schi și snowboarding prin intermediul Monitorilor listați pe Platformă care trec printr-un proces riguros de verificare și validare. Tu vei putea să alegi din acești Monitori în funcție de interesele, obiectivele și preferințele tale, iar acest lucru îl vei face prin intermediul Platformei SKI.RO.

Ca să accesezi Serviciile SKI.RO, trebuie să:

1. ai acces la internet;
2. să fii de acord cu Termenii & Condițiile
3. să îți faci un cont pe Platformă cu un ID și o parolă (Contul tău)
4. să ai cel puțin 18 ani;
5. fi în orice moment apt din punct de vedere medical pentru a participa la lecții și nu te vei implica în comportament nechibzuit în timpul lecțiilor, inclusiv prin participarea la lecții în timp ce te afli sub influența alcoolului sau a drogurilor sau să iei măsuri care dăunează sau amenință să dăuneze siguranței tale, a Monitorului sau a terților.

Dreptul tău de a accesa și folosi Serviciile. Dreptul tău nu este transferabil și nu pot să îl sublicențiezi altei persoane.

Cardurile de credit / debit. Trebuie să ne furnizezi un card de credit sau de debit valabil în Contul tău de Client. Ne autorizezi să debităm un astfel de card prin intermediul procesatorului nostru de plăți și ne confirmi că toate detaliile pe care ni le furnizezi sunt corect și complete și că ai dreptul de a folosi acel card de plată.

Datele tale de login. Ești singurul responsabil pentru confidențialitate datelor de logare în Platformă și nu le poți da altei persoane.

Profilul tău. Ca parte a Contului tău, trebuie să completezi un profil pe Platformă (Profilul). Va trebui să completezi numele, prenumele, emailul și numărul de telefon. De asemenea, poți completa Profilul și cu alte detalii pe care le consideri necesare și relevante pentru a găsi cel mai bun Monitor pentru tine. Îți recomandă să actualizezi mereu Profilul pentru cea mai bună experiență.

Cum funcționează Platforma SKI.ro? Platforma îți va permite să cauți un Monitor în funcție de locație, prețuri, experiență, tipul de lecție pe care îl dorești etc. Poți folosi apoi Platforma pentru a solicita o Lecție cu acel instructor. 

Poți fi contactat prin intermediul Platformei. Vom folosi Platforma ca să te contactăm pentru a-ți confirma Comanda și pentru a comunica cu tine ca să facilităm procesul de alegere a Serviciilor. Asta înseamnă să te contactăm cu privire la Lecții, anulări, promoții sau alte evenimente, precum și să-ți oferim notificări de tip push din când în când.

Feedback. Vei putea să oferi un review si un rating asupra Monitorilor prin intermediul Platformei. Te rugăm ca acest feedback să fie unul corect și sincer, pentru că vor fi disponibile și pentru alți Utilizatori ai Platformei.

Cum faci o rezervare. Prin intermediul Platformei vei putea face o rezervare pentru o Lecție pe care o oferă un Monitor.

Asumarea rezervarii din partea Monitorului. Monitorul are dreptul și obligația de a accepta rezervarea in conditiile in care intervalul de timp selectat de dvs. este disponibil conform termenilor de pe Site.

Conditii exceptionale rezervari. In conditiile in care intervin conditii exceptionale cum ar fi, dar nu limitate la, imbolnavire, accident, forta majora, alte situatii exceptionale (nespecificate) aplicate monitorului, acesta are posibilitatea anularii rezervarii, comunicand acest lucru cu dvs., clientul, prin mijloace telefonice si/sau scrise.

Nu suntem responsabili pentru niciun fel de rezervare sau modificare a rezervării. Scopul Platformei SKI.ro este de a te pune în legătură cu Monitori experimentați și acreditați care-și oferă serviciile prin intermediul nostru. Nu suntem responsabili în niciun moment pentru niciun fel de modificare a rezervării, inclusiv prin anularea acesteia, dacă este cazul.

Condițiile Monitorului. Fiecare Monitor poate veni cu condiții sau preferințe personale, în funcție de experiența acestuia și de serviciile pe care le prestează (spre exemplu, unii Monitori vor lucra doar cu copii, alții doar cu adolescenți sau adulți, alții vor lucra doar în week-end. Citește cu atenție condițiile fiecărui Monitor în parte înainte să faci o rezervare.

Politica de anulare a Platfomei. Toate rezervările tale se vor supune condițiilor de anulare din partea platformei SKI.RO. De asemenea, în cazul în care preferințele tale și nivelul de experiență necesar nu este în linie cu cele ale Monitorului pe care l-ai ales, rezervarea ta va putea fi anulată de către Monitor prin intermediul mijloacelor telefonice si/sau scrise. 

• Dacă anularea se face cu maxim 48 de ore înainte de ora începerii Lecției, anularea este gratuită.
• Dacă anularea se face între 48 de ore înaintea începerii Lecției și până la momentul începerii Lecției, anularea va duce în mod automat la reținerea unui cuantum de 50% din suma achitată către Platformă, drept clauză penalizatoare. În acest caz, Platforma și Monitorul nu au nicio obligație de a presta Lecția către tine și nu-ți poate garanta nimeni că slotul de timp respectiv aferent Lecției este valabil în continuare.  

Anularea din partea Monitorului. Deși nu încurajăm, în anumite cazuri exceptionale (a se vedea „Conditii exceptionale rezervari”) Monitorul va putea proceda la anularea rezervării. În acest caz, vom asigura returnarea integrala a sumelor de bani către tine.

Anularea din partea ta. Dacă soliciți să anulezi o rezervare, este posibil să nu putem face returul întregii sume plătite, deoarece există anumite operațiuni pe care le-am făcut (cum ar fi, spre exemplu, deplasarea Monitorului sau anumite cheltuieli de procesare). Vei regăsi în Platformă sau te vom contacta să-ți spunem care este suma pe care o putem returna. De asemenea, vei putea să modifici rezervarea și să o programezi pentru o altă dată, în funcție de locurile libere rămase. 

• Dacă anularea se face cu maxim 48 de ore înainte de ora începerii Lecției, anularea este gratuită.
• Dacă anularea se face între 48 de ore înaintea începerii Lecției și până la momentul începerii Lecției, anularea va duce în mod automat la reținerea unui cuantum de 50% din suma achitată către Platformă, drept clauză penalizatoare. În acest caz, Platforma și Monitorul nu au nicio obligație de a presta Lecția către tine și nu-ți poate garanta nimeni că slotul de timp respectiv aferent Lecției este valabil în continuare.  

Contractul tău separat cu Monitorul. În momentul în care soliciți și plasezi o Comandă pentru o Lecție sau un alt serviciu oferite de un Monitor, ești de acord că vei intra într-un contract și o înțelege în mod direct cu acesta (sau cu o altă persoană autorizată din partea lui să încheie o asemenea înțelegere). Această înțelegere este doar între tine și Monitorul respectiv și Platforma SKI.ro nu are nicio legătură cu aceasta și nu răspunde pentru niciun fel de prejudiciu care ți-ar putea fi cauzat.

Toate Serviciile sunt furnizate de Monitori. Serviciile pe care le regăsești pe Platformă și pe care le poți comanda sunt furnizate de Monitori și nu de Platforma. Platforma SKI.ro acționează ca un intermediar între tine și Monitori pentru a-ți oferi cea mai bună experiență posibilă.

Nu avem niciun control asupra Monitorului. Nu avem niciun fel de răspundere cu privire la modul în care (sau dacă) Monitorul furnizează respectivele Servicii.

În timpul Lecției. Pe parcursul unei Lecții, trebuie să:

1. ajungi la timpul și locația stabilite împreună cu Monitorul;
2. Sa comunici in prealabil cu monitorul pentru a stabilii detaliile de intalnire, inchiriere echipament, achizitionare skipass etc.
3. să fi apt în toate și orice momente din punct de vedere medical pentru a face Lecția, inclusiv să nu fi sub influența alcoolului sau drogurilor, inclusiv recreaționale;
4. să nu ai un comportament neadecvat sau nesăbuit;
5. să respecți toate normele și regulile aplicabile;
6. să tratezi Monitorul cu respect și decență.

Contactul cu Monitorul. În cazul în care nu poți să contactezi Monitorul sau nu primești un răspuns de la el în 24 de ore, te rugăm să ne scrii la adresa din secțiunea de contact.

Dacă întârzii la o Lecție. Cu excepția cazului în care ai agreat altfel cu Monitorul, nici tu, nici Monitorul nu veți putea întârzia mai mult de 15 minute, caz în care ești de acord că:

1. dacă tu ai întârziat: Monitorul poate anula Lecția și vei plăti integral Lecția respectivă;
2. dacă Monitorul a întârziat: trebuie să ne informezi în cel mai scurt timp și vom investiga acest lucru și vom putea să îți oferim înapoi o parte sau toată suma de bani plătită;
3. dacă este o problemă cu timpul Lecției: tu și Monitorul ar trebui să încercați să rezolvați aceste aspecte. Dacă nu se poate, vom încerca să te ajutăm să soluționezi această dispută, dar nu suntem obligați să o facem.

Dacă nu respecți acești Termeni. Vom putea să-ți suspendăm sau să-ți terminăm accesul la Platforma SKI.ro și să contactăm autoritățile competente.

Pe scurt: aici îți explicăm care este Prețul pentru Serviciile (Lecțiile) pe care le găsești în Platformă și ce se întâmplă dacă plățile nu se efectuează cu succes.

Taxele pentru Lecție. Fiecare Monitor își va stabili taxa aplicabilă pentru Lecția (Lecțiile) pe care o / le oferă prin intermediul Platformei. Taxa constituie întregul cost pentru Lecție (sau pentru seria de lecții) și nu există costuri suplimentare pentru a participa la Lecție. Celelalte dispoziții de mai sus, precum costuri suplimentare pe care le poate aplica Monitorul rămân valabile.

Platile prin intermediul platformei. Nu vei plăti nimic în numerar Monitorului și nici nu ți se va cere acest lucru pentru platile desfasurate prin intermediul platformei.

Platile directe catre monitor. Vei plati in numerar sau in orice varianta de plata acceptata de Monitor, dupa terminarea lectiei/cursului de schi sau de snowboard.

Plăți nereușite. Dacă nu reușim să îți încasăm (din varii motive) Taxa sau orice altă sumă de pe cardul tău de credit sau de debit te vom informa și vei fi rugat să plătești online intrând din nou pe platformă prin linkul primit prin sms/email. Dacă nu primim plata online din partea ta până la momentul la care vei putea să anulezi rezervarea fără a fi taxat suplimentar atunci rezervarea ta fi anulată, iar tu vei fi informat. Plata, în condițiile in care cererea ta de rezervare este aprobată, se poate face cu până la 2 ore înaintea începerii Lecției de ski sau snowboarding.

Comisioane bancare și alte taxe. În cazul plăților online, nu suntem și nu putem fi ţinuți responsabili pentru niciun alt cost suportat de tine în plus față de taxele Serviciului achiziţionat incluzând, dar fără a se limita la, comisioane de transfer bancar ori de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului Clientului, în cazul în care moneda de emitere a cardului diferă de moneda în care se efectuează vânzarea.

Pe scurt: tot ceea ce vezi pe Site/Platformă ne aparține din punct de vedere al proprietății intelectuale sau avem drept de folosire asupra lor, iar tu te obligi să nu ne încalci aceste drepturi și să nu folosești nimic de pe Site fără acordul nostru.

Denumirile comerciale, mărcile, drepturile de autor şi orice alte drepturi de proprietate intelectuală înregistrate sau în curs de înregistrare referitoare la Produse deținute sau utilizate de Platformă sunt și vor rămâne proprietatea exclusivă a Platformei sau după caz, a licenţiatorilor Platformei. Clientul nu va avea niciun drept și nicio pretenţie cu privire la acestea.

Clientul nu va acţiona în niciun fel care ar putea aduce atingere drepturilor prevăzute în art. 4(1) de mai sus. Clientul se obligă să nu folosească în activitatea sa niciun semn sau denumire similară sau identică cu mărcile, denumirile comerciale ale Produselor etc., fie ca parte dintr-o denumire fie în orice alt mod.

Toate informațiile disponibile pe Platformă (inclusiv, dar fără a se limita la, imagini statice sau dinamice, text, logo-uri, simboluri, reprezentări comerciale, video-uri etc.) care pot fi vizualizate sau accesate în orice mod prin utilizarea unui echipament electronic, conținutul e-mailurilor trimise Clientului de către Platformă, orice informație comunicată Clientului (inclusiv, dar fără a se limita la, date referitoare la Platformă, activitatea acesteia etc.) prin orice mijloc de către un reprezentant al Platformei sunt și rămân proprietatea exclusivă a Platformei, acesteia fiindu-i rezervate toate drepturile obține în acest sens în mod direct sau indirect (cum ar fi prin licențe de utilizare și/sau publicare, exclusive/neexclusive, limitate/nelimitate în timp etc.). Clientul poate copia, transfera și/sau utiliza astfel de date numai în scopuri personale sau în afara unei activități desfășurate cu titlu profesional și numai în cazul în care nu intră în conflict cu acești termeni și condiții.

Este interzis în mod expres orice alt mod de a utiliza conținutul disponibil pe Site/Aplicație în alte scopuri decât cele permise prin prezentul Contract sau în condițiile de utilizare care îl însoțește, dacă acestea există.

Pe scurt: ești răspunzător pentru Comenzile plasate, datele furnizate și modul în care utilizezi Site-ul nostru.

Tot conținutul pe care îl postezi prin intermediul Platformei (cum ar fi recenziile produselor) este responsabilitatea exclusivă a persoanei care a creat un astfel de conținut.

Deși SKI.ro nu monitorizează în mod obișnuit conținutul postat de Utilizatori, ne rezervăm dreptul de a face acest lucru și de a elimina conținut care încalcă acești Termeni (sau legea aplicabilă) despre care SKI.ro este conștient, dar nu avem nicio obligație de a face acest lucru. 

În cazul în care SKI.ro va fi trasă la răspundere pentru conținutul postat de Utilizatori pe Platformă, ne rezervăm dreptul de a ne îndrepta împotriva Utilizatorului respectiv pentru o reparare integrală a prejudiciului suferit.

Orice utilizare sau dependență de orice Conținut sau materiale postate prin intermediul Platformei sau obținute de tine prin intermediul Platformei este pe propriul tău risc. Dacă suntem anunțați  de către o terță parte că Conținutul pe care îl trimiți sau îl postezi încalcă acești Termeni sau orice lege aplicabilă, fie printr-o scrisoare, fie în spiritul acestor Termeni, ne rezervăm dreptul de a elimina acest Conținut din Servicii fără a te notifica în prealabil.

SKI.ro nu încurajează, susține, reprezintă sau garantează în vreun fel acuratețea conținutul sau comunicărilor postate prin intermediul Platformei și nici nu sprijină și/sau alătură opiniilor exprimate de Utilizatori asupra Serviciilor și Produselor existente prin Platformă, aceștia fiind singuri răspunzători pentru conținutul respectiv. 

Prin folosirea Platformei, ești de acord și accepți că poți fi expus unui conținut care ar putea să fie defăimător, denigrator, inexact sau inadecvat sau, în anumite cazuri, că vor putea exista postări care să inducă în eroare. SKI.ro nu va fi de nicio manieră responsabilă pentru acest conținut, incluzând, dar fără a se limita la erori sau omisiuni sau pentru orice fel de prejudiciu, material sau moral, direct sau indirect care a fost postat, transmis pe e-mail sau rețele de socializare sau făcut în orice alt mod public prin intermediul Serviciilor, al Platformei sau în alt context.

Nu vei utiliza Platforma:

1. în orice mod care încalcă orice legi sau reglementări locale, naționale sau de altă natură sau orice ordin al unei instanțe din orice jurisdicție relevantă;
2. în orice scop care nu este permis de acești Termeni;
3. în orice mod care încalcă drepturile oricărei persoane sau entități, inclusiv drepturile lor de autor, marca comercială sau alte drepturi de proprietate intelectuală sau alte drepturi private sau contractuale;
4. pentru a distribui reclame de orice fel sau post sau să comunici în alt mod orice material sau mesaj fals sau înșelător de orice fel, inclusiv cu privire la concurenți, potențiali concurenți etc.;
5. în orice mod care, cu intenție sau fără, hărțuiește, amenință sau intimidează orice alt Utilizator sau vizitator;
6. în orice mod care indiferent dacă este cu intenție sau fără, promovează sau incită la, rasism, violență, ură sau vătămarea fizică sau morală de orice fel;
7. în orice mod care este abuziv, defăimător, inexact, obscen, jignitor sau explicit sexual;
8. să postezi fotografii sau imagini ale unei alte persoane fără permisiunea sa (și dacă este minor, permisiunea tutorelui legal al minorului);
9. să promovezi activități ilegale sau în orice fel care să conducă la încurajarea, achiziționarea sau desfășurarea oricărei activități ilicite sau infracționale sau care poate provoca vătămări, suferințe sau neplăceri oricărei persoane;
10. să accesezi, să manipulezi, să produci daune sau să utilizezi zone care nu sunt destinate publicului ale Serviciilor, sistemelor informatice, serverelor sau echipamentelor SKI.ro sau ale sistemelor de livrare tehnică ale furnizorilor SKI.ro;
11. să accesezi sau să încerci să accesezi date ale altor Utilizatori ai Serviciilor sau să pătrunzi, accesezi, penetrezi oricare dintre măsurile de securitate referitoare la Servicii sau să sondezi, să scanezi sau să testezi vulnerabilitatea oricărui sistem sau rețea sau să încalci sau să eviți orice securitate sau măsuri de autentificare;
12. în orice mod care, intenționat sau nu, duce în eroare sau are drept scop înșelarea altui Utilizator sau vizitator al Platformei;
13. să introduci orice program malware, virus sau alt program software (vierme) dăunător care dăunează sau interferează cu funcționarea Serviciilor, incluzând, dar fără a se limita la cancelbots, refuzul atacurilor de serviciu (denial of services), bombele de timp, viermii, caii troieni, viruși sau orice alt software sau hardware malefic;
14. să interferezi sau să perturbi (sau să încerci să faci acest lucru) accesul oricărui Utilizator, gazdă sau rețea, inclusiv, fără limitare, trimiterea unui virus, supraîncărcare, flooding, spaming, bombardare prin poștă a serviciilor sau prin scrierea scripturilor creatoare de conținut astfel încât să interfereze sau să creeze o povară nejustificată pentru servicii;
15. să copiezi, să modifici sau să distribui conținutul altor Utilizatori fără consimțământul acestora;
16. în alte scopuri comerciale decât cele permise în mod expres în acești Termeni;
17. să ocolești măsurile utilizate pentru a preveni sau restricționa accesul la Servicii;
18. să soliciți sau să furnizezi servicii ilegale;
19. să recoltezi sau să colectezi informații despre alți Utilizatori sau vizitatori fără acordul lor;
20. să obții acces neautorizat la Servicii, serverul pe care sunt stocate Serviciile sau orice server, computer sau bază de date conectat la Servicii;
21. să falsifici orice antet de pachete TCP / IP sau orice parte din informațiile antetului în orice e-mail sau postare, sau în orice mod să folosești Serviciile pentru a trimite informații sursă alterată, înșelătoare sau falsă;
22. să răzui, să crawlezi sau să păstrezi sau să utilizeze altfel Serviciile sau orice conținut pentru phishing, spam, trolling sau orice scop (comercial) neautorizat; sau
23. să promovezi sau să sprijini sau să soliciți implicarea în orice altă platformă sau cauză politică, religioasă (recunoscută ca organizată sau neorganizată), cult sau sectă de orice fel.

Vei păstra în condiții de siguranță username-ul și parola aferente Contului, fiind singurul responsabil în cazul utilizării frauduloase a acestora de către un terț.

SKI.ro nu va răspunde pentru niciun prejudiciu cauzat de orice disfuncționalități tehnice ale Platformei (e.g., imposibilitatea accesării oricărui link de pe Platformă).

Ne poți contacta în general la adresa de e-mail din secțiunea „Contact” din Platformă pentru orice nelămurire sau probleme ai în legătură cu Serviciile sau Produsele, inclusiv pentru a identifica și corecta eventuale erori care au loc cu ocazia introducerii datelor. În funcție de dezvoltările tehnice ale Platformei, este posibil să ai la îndemână și alte metode de comunicare cu noi (precum chat online, comunicare din contul tău de Utilizator, rețele de socializare etc.), pe care ți-o vom aduce la cunoștință. Cu toate acestea, în cazul în care nu ne spui despre aceste aspecte anterior emiterii notificării sau începerii prestării Serviciilor, aceste modificări nu se vor mai putea face decât în cazuri excepționale, care nu implică un efort disproporționat din partea noastră și care sunt valabile din punct de vedere legal.

Pentru sesizări sau reclamații legate de Servicii și Produse, ai la dispoziție formularul de sesizări disponibil pe Platformă sau alt mod de contact disponibil, în funcție de dezvoltările tehnice ale Platformei. În cazul în care nu există o secțiune dedicată sesizărilor, vei putea urma procedura descrisă mai sus. De asemenea, ne poți scrie direct pe e-mail la adresa [email protected], iar administratorul companiei va lua legătura cu tine.

Sesizările astfel recepţionate vor fi soluționate de SKI.ro în 30 (treizeci) de zile calendaristice de la primirea lor.

Adresa de e-mail la care oricine poate raporta eventuala încălcare a dreptului de autor sesizată pe site este [email protected].

Este posibil ca la anumite intervale de timp să modificăm acest document și vom decide care este maniera optimă de notificare a Utilizatorilor (pop-up, push notification, e-mail etc.). Prin urmare îți recomandăm să accesezi această pagină pentru a citi întotdeauna cea mai recentă versiune.